Domande Frequenti

Tutto ciò che devi sapere sulla nostra piattaforma e sul nostro approccio.

Il marketing sistemico è un approccio integrato che considera ogni parte del processo di marketing e vendita come un unico ecosistema. Invece di gestire canali e attività in modo isolato, Termasys li connette attraverso l'automazione, garantendo che i dati fluiscano liberamente tra marketing e vendite. Questo permette di ottimizzare l'intero percorso del cliente, dalla prima interazione alla fidelizzazione, eliminando le inefficienze e massimizzando il ROI complessivo. L'obiettivo è creare un motore di crescita prevedibile e scalabile.

Il tempo di implementazione varia in base alla complessità delle tue esigenze. Un'implementazione standard per il nostro piano Professional richiede in genere dalle 2 alle 4 settimane. Questo include l'analisi strategica, la configurazione della piattaforma, l'integrazione con i tuoi strumenti principali e la formazione del team. Per i piani Enterprise, la tempistica viene definita durante la fase di consulenza iniziale per garantire una transizione fluida e di successo, perfettamente allineata ai tuoi processi aziendali.

Sì, offriamo una prova gratuita di 14 giorni per il nostro piano Professional. Durante questo periodo avrai accesso a tutte le funzionalità principali della piattaforma, così potrai testare i nostri workflow di automazione, il CRM integrato e la reportistica. Non è richiesta alcuna carta di credito per iniziare la prova. È il modo migliore per capire come Termasys può adattarsi alle tue esigenze specifiche e iniziare a vedere i primi benefici concreti per il tuo business.

Sì, la nostra piattaforma è progettata per essere flessibile. Offriamo integrazioni native con i CRM più popolari come Salesforce e HubSpot. Se utilizzi un sistema diverso, possiamo collegarci tramite la nostra API o utilizzare connettori come Zapier per garantire una sincronizzazione dei dati bidirezionale. Il nostro obiettivo è potenziare i tuoi strumenti esistenti, non sostituirli forzatamente, centralizzando le informazioni per una visione a 360 gradi del cliente all'interno di Termasys e dei tuoi sistemi.

Offriamo diversi livelli di supporto. Tutti i piani includono l'accesso alla nostra knowledge base e al supporto via email. I clienti del piano Enterprise beneficiano di un Account Manager dedicato, sessioni di revisione strategica trimestrali e un Service Level Agreement (SLA) con tempi di risposta garantiti. La nostra priorità è essere un partner strategico per la tua crescita, non solo un fornitore di software. Siamo qui per aiutarti a raggiungere e superare i tuoi obiettivi di business.

I nostri piani sono basati su un modello 'per utente/mese' per garantire flessibilità e scalabilità. Il piano Professional parte con un numero base di utenti inclusi, con la possibilità di aggiungerne altri in base alle necessità del tuo team. Il piano Enterprise offre pacchetti di utenti personalizzati e una maggiore flessibilità per adattarsi a organizzazioni di grandi dimensioni. Questo modello ti permette di pagare solo per le risorse che utilizzi effettivamente, ottimizzando i costi man mano che la tua azienda cresce.